Vos questions, simplement
Tout ce qu’il faut savoir avant de choisir votre pack.
Des réponses claires sur les PetitesLueurs, les formats disponibles et les conditions de commande.
Le produit
Une petite figurine, un geste qui compte.
Qu’est-ce qu’une PetiteLueur ?
Une PetiteLueur est une petite figurine de Jésus pensée pour être gardée près de soi, offerte à un proche ou partagée autour de soi. Chaque figurine porte une écharpe colorée avec le message « Jesus ♥ You ».
À quoi peut-elle servir ?
Elle peut accompagner un geste d’attention, un encouragement ou un message de foi. Vous pouvez en garder une, en offrir une à un proche ou les partager lors d’un moment important.
Quelle est la taille d’une PetiteLueur ?
Une figurine mesure environ 3 × 3 × 2 cm. Son format compact permet de la transporter et de la garder facilement à portée de main.
Les couleurs des écharpes sont-elles toujours les mêmes ?
Les couleurs peuvent varier selon les lots reçus. Le message « Jesus ♥ You » et le format de la figurine restent au cœur du produit.
Packs & formats
Le bon format selon votre intention.
Que contient chaque pack ?
Chaque pack contient le nombre de figurines indiqué dans son format : 20, 40, 60 ou 120 PetitesLueurs.
Quel pack choisir pour commencer ?
Le pack de 20 figurines convient pour en garder une et en offrir à quelques proches. Les formats 40 et 60 figurines sont adaptés lorsque vous souhaitez partager plus largement. Le pack de 120 figurines est pensé pour les groupes et les événements.
Puis-je choisir les couleurs des écharpes ?
Les couleurs sont réparties selon les lots disponibles et ne peuvent pas être garanties à la commande.
Livraison & retours
Commander en toute sérénité.
La livraison est-elle offerte ?
Oui, la livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai estimé est indiqué au moment de la commande et dans l’e-mail de confirmation. Il peut varier selon la destination et la période. Un lien de suivi vous est transmis lorsqu’il est disponible.
Comment effectuer un retour ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Contactez-nous avant tout envoi afin de recevoir la procédure. Les frais de retour sont pris en charge par PetiteLueur, selon les conditions de notre politique de remboursement.
Sécurité
Un petit format à manipuler avec précaution.
Les figurines conviennent-elles aux jeunes enfants ?
En raison de leur petit format, les PetitesLueurs doivent être conservées hors de portée des très jeunes enfants et ne doivent pas être portées à la bouche. Elles ne sont pas destinées à être utilisées comme jouets pour les enfants de moins de 3 ans.
Que faire si une figurine est endommagée ?
Vérifiez régulièrement l’état de la figurine et cessez de l’utiliser si une pièce est endommagée ou se détache. Les avertissements figurant sur l’emballage du fabricant doivent également être respectés.
Communautés & événements
Un besoin pour votre groupe ?
Les packs conviennent-ils aux paroisses et aux événements ?
Oui. Les formats 40, 60 et 120 figurines sont pensés pour être offerts ou distribués lors de rencontres, retraites, pèlerinages, aumôneries et autres temps forts.
Quel format choisir pour un groupe ?
Choisissez le format selon le nombre de personnes à qui vous souhaitez transmettre une PetiteLueur. Pour un besoin particulier ou un événement à venir, contactez-nous afin de nous donner le contexte de votre projet.